FBR Showcases Reform Initiatives to Bangladesh Civil Service Delegation
A 12-member delegation comprising senior officers of the Administrative Cadre from the Bangladesh Civil Services visited the Federal Board of Revenue (FBR), Headquarters in Islamabad, as part of the ongoing 21-day study tour of Pakistan. The FBR visit was part of the thematic component on Policy Innovation, one of the three core areas being studied by the delegation during the programme, alongside Government System and Education Leadership. The delegation was accompanied by Director General Civil Services Academy (CSA), Mr. Farhan Aziz Khawaja, along with faculty members of the Academy.

Chairman FBR, Mr. Rashid Mahmood Langrial warmly welcomed the visiting delegation. Speaking on the occasion, the Chairman highlighted the longstanding brotherly relations between Pakistan and Bangladesh, observing that both countries share historical ties and a common administrative and governance legacy. He added that regular exchange of visits by civil servants between Pakistan and Bangladesh will provide a vital platform for further strengthening bilateral relations through mutual learning, exchange of governance experiences and enhanced institutional cooperation between the two friendly countries. He apprised the delegation about the major reforms and transformation initiatives introduced within FBR to improve transparency, efficiency and institutional performance.

During the meeting, the Chairman also informed the participants about measures undertaken for eradication of corruption, elimination of nepotism culture in postings and transfers and ensuring placement of the right person for the right job. The Chairman elaborated on the introduction of a modern performance evaluation system based on officer categorization from A to D. He further shared that more than 90 percent officers placed at vital positions belong to Category A and B under the new evaluation framework.
Senior officers from Pakistan Customs and Inland Revenue Service (IRS) gave detailed presentations on various initiatives under the FBR Transformation Plan. The delegation was briefed, among others, on POS Integration, Compliance Risk Management, Faceless Customs System aimed at removing officer discretion, introduction of market-competitive salaries linked with performance and AI-based production monitoring systems in different sectors. Member (IR-Operations), Member (Customs-Operations) and Member (Administration) also attended the meeting.
The Bangladeshi delegation, led by Ms. Salma Siddiqua Mahtab, Additional Secretary, comprised senior Joint Secretaries including Mr. Mohammed Mostofa Jamal Haider, Mr. Abu Rayhan Miah, Mr. Firoz Ahmed, Mr. Mohammad Monirul Islam, Mr. Toufik Imam, Mr. Raihan Akhtar, Mr. A.F.M. Ehteshamul Hoque, Mr. Mohammad Shamsul Hoque, Mr. Muhammad Abdus Salam, Dr. Zillur Rahman and Mr. Zia Ahmed Suman.
The visiting delegates appreciated the governance structure, institutional capacity and reform-oriented initiatives being undertaken in FBR. The participants expressed hope that the learnings and experiences gained during the visit would help in introducing similar reforms and innovations in Bangladesh.
Director General CSA thanked the Chairman FBR for hosting the delegation and for providing valuable insights into the operational and reform-oriented domains of the organization.The visit is expected to further strengthen the close and brotherly relations between Pakistan and Bangladesh through enhanced institutional cooperation and exchange of administrative experiences.
ایف بی آر نے بنگلہ دیش سول سروسز کے وفد کو اصلاحاتی اقدامات سے آگاہ کیا
بنگلہ دیش سول سروسز کے انتظامی کیڈر سے تعلق رکھنے والے سینئر افسران پر مشتمل 12 رکنی وفد نے پاکستان کے 21 روزہ مطالعاتی دورے کے سلسلے میں اسلام آباد میں فیڈرل بورڈ آف ریونیو ہیڈکوارٹرز کا دورہ کیا۔ ایف بی آر کا یہ دورہ ’’پالیسی انوویشن‘‘ کے موضوعاتی جزو کا حصہ تھا، جو اس پروگرام کے دوران وفد کے زیرِ مطالعہ تین بنیادی شعبوں میں شامل ہے، جبکہ دیگر دو شعبے ’’گورنمنٹ سسٹم‘‘ اور ’’ایجوکیشن لیڈرشپ‘‘ ہیں۔ وفد کے ہمراہ سول سروسز اکیڈمی کے ڈائریکٹر جنرل فرحان عزیز خواجہ اور اکیڈمی کے فیکلٹی اراکین بھی موجود تھے۔
چیئرمین ایف بی آر راشد محمود لنگڑیال نے ایف بی آر پہنچنے پر معزز وفد کا پرتپاک استقبال کیا۔ اس موقع پر گفتگو کرتے ہوئے چیئرمین ایف بی آر نے پاکستان اور بنگلہ دیش کے درمیان دیرینہ برادرانہ تعلقات کو اجاگر کرتے ہوئے کہا کہ دونوں ممالک تاریخی روابط اور انتظامی و گورننس کے مشترکہ ورثے کے حامل ہیں۔ انہوں نے مزید کہا کہ پاکستان اور بنگلہ دیش کے سول سرونٹس کے دوروں کے تبادلہ سے دوطرفہ تعلقات کو مزید مضبوط بنانے، گورننس کے تجربات کے تبادلے اور دونوں دوست ممالک کے اداروں کے درمیان تعاون بڑھانے کے لیے ایک مؤثر پلیٹ فارم فراہم کریں گے۔ انہوں نے وفد کو ایف بی آر میں شفافیت، کارکردگی اور ادارہ جاتی استعداد بہتر بنانے کے لیے متعارف کرائی گئی اہم اصلاحات اور بہتری کے لئے اٹھائے گیے اقدامات سے بھی آگاہ کیا۔
اجلاس کے دوران چیئرمین نے شرکاء کو کرپشن کے خاتمے، تبادلوں اور تقرریوں میں اقربا پروری کے کلچر کے سدباب اور موزوں افراد کو اہم ذمہ داری دینے کے لیے کیے گئے اقدامات کے بارے میں بھی بتایا۔ چیئرمین ایف بی آر نے افسران کی اے سےڈی تک درجہ بندی کی بنیاد پر نافذ کئے جانے والے جدید پرفارمنس ایویلیوایشن سسٹم(Performance Evaluation System) کی تفصیلات بیان کیں۔ انہوں نے مزید بتایا کہ نئے نظام کے تحت اہم عہدوں پر تعینات 90 فیصد سے زائد افسران کیٹیگری اے اور بی سے تعینات کیے گئے ہیں۔
پاکستان کسٹمز اور ان لینڈ ریونیو سروس کے سینئر افسران نے ایف بی آر ٹرانسفارمیشن پلان کے تحت مختلف اقدامات پر تفصیلی بریفنگ دی۔ وفد کوپوائنٹ آف سیل انٹیگریشن(Point of Sale Integration)، کمپلائنس رسک مینجمنٹ(Compliance Risk Management) ، افسران کی صوابدید ختم کرنے کے لیے فیس لیس کسٹمز سسٹم(Faceless Customs System)، کارکردگی سے منسلک مارکیٹ مسابقتی تنخواہوں کے نفاذ اور مختلف شعبوں میں مصنوعی ذہانت (Artificial Intelligence) پر مبنی پیداواری نگرانی کے نظام سے متعلق آگاہ کیا گیا۔ اجلاس میں ممبرآئی آر آپریشنز، ممبر کسٹمز آپریشنز اور ممبر ایڈمنسٹریشن نے بھی شرکت کی۔
بنگلہ دیشی وفد کی قیادت ایڈیشنل سیکریٹری محترمہ سلمیٰ صدیقہ مہتاب کر رہی تھیں جبکہ اس میں سینئر جوائنٹ سیکریٹریز محمد مصطفیٰ جمال حیدر، ابو ریحان میاں، فیروز احمد، محمد منیرالاسلام، توفیق امام، ریحان اختر، اے ایف ایم احتشام الحق، محمد شمس الحق، محمد عبدالسلام، ڈاکٹر ظل الرحمن اور ضیاء احمد سمن شامل تھے۔
وفدکے اراکین نے ایف بی آر کےانتظامی ڈھانچہ ، ادارہ جاتی استعداد اور اصلاحات پر مبنی اقدامات کو سراہا۔ شرکاء نے امید ظاہر کی کہ اس دورے سے حاصل ہونے والے تجربات اور مشاہدات بنگلہ دیش میں بھی اسی نوعیت کی اصلاحات اور جدت متعارف کرانے میں معاون ثابت ہوں گے۔
ڈائریکٹر جنرل سول سروسز اکیڈمی نے وفد کی میزبانی اور ادارے کے عملی و اصلاحاتی پہلوؤں سے متعلق مفید معلومات فراہم کرنے پر چیئرمین ایف بی آر کا شکریہ ادا کیا۔
یہ دورہ پاکستان اور بنگلہ دیش کے درمیان ادارہ جاتی تعاون اور انتظامی تجربات کے تبادلے کے ذریعے قریبی اور برادرانہ تعلقات کو مزید مضبوط بنانے میں معاون ثابت ہوگا۔
.
Taxpayers Services (TPS) Wing
Taxpayers Services (TPS) Wing
May 18, 2026

